让我们回首过去时刻,奔向新的十年 — qumulo CEO Bill Richter 新年寄语(qumulo001)

 

我的一位CEO朋友兼导师每次见面时都会问我同样的问题:“比尔,你把时间都花在哪里了?”

就像大多数简单的(和深刻的)问题一样,回答起来极其困难。我早期的反应通常与我的每周1:1、QBRs、客户拜访、董事会日程安排和年度计划周期有关。我的目标是让他知道我有多忙!

这些年来,我逐渐认识到,我能花时间做的最重要的事情都是面向未来的。例如,为企业创建正确的长期愿景,了解当前和未来的市场动态,建立一个充满激情、以客户为中心、与共同目标完全一致的团队。有一件事是面向未来的工作不允许有太多的时间来反思过去或现在的成就。

假期期间,我有一些时间来思考我在Qumulo担任首席执行官的三年,以及我们团队在这段时间里取得的成就。随着名单越来越长,我意识到与我们的团队成员、合作伙伴、支持者,最重要的是,与我们的客户分享它是多么重要。

2016年秋天,我加入了Qumulo,因为我喜欢数据,以及它对人类的潜力。我也知道,在成本、复杂性、管理、可访问性和洞察力等方面对数据的约束越大,对创新和进步的限制就越大。Qumulo已经在解决这些限制的道路上走得很好,并且已经组建了一个小型的、高度能干的、专注的团队。

在退出隐身模式仅仅几年之后,该公司已经将一些世界上最好的品牌视为客户。这些客户把他们最重要的资产之一——他们的数据——托付给了我们,因为他们也希望世界变化得更快,而且知道Qumulo有潜力提供帮助。当我环顾市场时,我看到了一群臃肿、行动缓慢的老牌企业,它们对现有企业的宽阔护城河感到自满,满足于利用数十年历史的老技术赚钱。然后我看到了Qumulo——一家有着重大使命的公司,一个令人印象深刻的创新解决方案,一群鼓舞人心的人,还有一个渴望颠覆的巨大市场。那是一个我不能说“不”的组合!

从那时起,三年过去了,我为我们的团队和我们取得的成绩感到无比自豪。

在过去的三年中,我们的销售额增长了400%。我们的客户现在在我们的软件和云服务上管理超过500亿个文件。在不断增长的速度下,客户将他们最关键的应用程序和数据——实际上是他们的业务——押注于我们。从好莱坞大片,到教汽车如何安全驾驶,再到把火箭送入太空,我们都直接参与其中。

我们每季度对我们的客户进行一次调查,并对我们收到的80%以上的净推荐者评分感到惭愧。客户很乐意用“推荐电话”来帮助我们扩展业务。他们在公共的看板、看板和其他“口碑”论坛上分享他们的喜悦。最重要的是,他们以最重要的方式表达了他们的信心——他们与我们一起订购、再订购和扩张。我们永远感激我们的客户,永远不会把他们视为理所当然!

行业分析师和其他影响市场的人——他们的任务是找出最有价值的技术来建设未来——也很友善。2016年,我们第一次被提到是作为一个供应商来关注Gartner的关于分布式文件系统和对象存储的魔力象限报告。2017年,我们实现了重大的“提升”,在报告中被认为是“有远见的”。然后,在2018年和2019年,我们被公认为“领导者”,这是为那些拥有最创新的技术和有效执行业务能力的少数公司保留的称号。

在2019年,对于那些在数据中心和云中的关键任务应用程序依赖企业级的现代文件服务的客户来说,Qumulo越来越成为主流的选择。我们在人工智能和机器学习、云文件系统、混合云和客户满意度方面的领先地位,为我们赢得了广泛的行业声誉.

 

这些,以及其他的认可,对我们来说是一种难以置信的荣誉,也是我们团队的动力,因为我们继续颠覆一个在产品或客户体验方面都失败的传统供应商行业。

我们认识到:客户通过投资解决方案而不是产品来加速他们的业务,我们知道合作是企业成功的关键。因此,我们建立了一个由增值分销商、分销商、集成商和技术联盟伙伴组成的强大网络,能够全面满足客户的需求,而不仅仅是充当一个“零部件”。

例如,我们证明了软件定义的模型加快了产品上市的时间,将创新更快地交到客户手中。通过与HPE建立伙伴关系,将我们的软件与他们的硬件和服务结合在一起,获得完整的HPE体验,我们共同提供一个既现代又受世界上最知名品牌信赖的解决方案。

 

 

此外,我们并没有试图说服客户将目光从发生在公共云中的巨大创新上转移开,而是积极地进行创新,让客户更快地采用云。客户现在可以在AWS和GCP上的Qumulo云服务上运行他们的关键任务文件存储和数据分析应用程序。

最后,也是对我最有意义的,是我们的团队是如何成长和壮大的。在过去的三年里,我们的队伍扩大了一倍多。我们从两个国家扩展到十几个国家。在Qumulo,我们是一家文化驱动型的公司,我们很高兴看到我们的团队发展得如此之快,同时仍然保持着客户驱动型的支柱,正是这些支柱使我们在公司早期取得了成功。

在我们结束一个十年,开始另一个十年之际,我要感谢我们的员工的辛勤工作,感谢我们的客户和合作伙伴对Qumulo的信任。公司内外的许多人见证了我们的成长,我非常感谢他们一直以来的支持和鼓励。

 

最后,我想与大家分享我的看法,即qumulo在未来的发展中处于非常有利的地位。我们的产品创新能力很强,我们的团队渴望推动变革,最重要的是,客户正在意识到我们提供的价值,并向我们靠拢。Qumulo被公认为是一家能够帮助企业利用数据来实现其最重要的业务目标的公司,其发展速度正在迅速加快。

 

我们在qumulo 有宏伟的目标。事实上,我们才刚刚开始。与我们的客户、合作伙伴、员工和投资者一起工作,我对我们取得的成就和未来感到无比兴奋。感谢你加入我们的旅程,为2020年及以后干杯!

 

 

Bill Richter是Qumulo的总裁兼首席执行官,他在这个职位上有超过20年的领导经验。在Qumulo之前,Bill是Madrona的风险合伙人,他在那里投资并为多个类别的新兴企业提供咨询。加入Madrona之前,比尔是EMC公司Isilon存储部门的总裁,2014年,他将公司的年营收提高到了15亿美元。在Isilon之后,Bill担任EMC价值40亿美元的中档存储业务的首席运营官。比尔拥有华盛顿大学福斯特商学院工商管理学士学位。

 

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