问题详细描述（症状）
涉及工业级打印产品
所有普印力（Printronix）品牌的工业级打印机产品。
打印问题症状描述
想使用普印力为工业级打印机开发的PrintNet Enterprise（PNE）企业级远程管理套装软件来抓取或捕获打印队列中的一个电子版任务文件，应该怎么样做？
问题回复解答
可能原因分析
用户想排查打印机故障产生的原因，却又无法借助其他方法生成电子版本的打印任务文件，例如使用一台迷你主机或大型机环境时就会遇到上述问题。
推荐解决方案
- 启动操作系统中安装的PrintNet Enterprise企业级打印机管理套装软件，适用版本号为3.12D或更高版本。
- 在数据库窗口中，用鼠标右键点击打印机名称，从而选中要操作的工业级打印机。
- 选择Applications（应用程序）菜单，再选择Job Capture（打印任务抓取），应该会弹出一个消息框，提示说Connecting to printer（正在连接打印机）。如果连接失败，请检查Debug Port（调试端口）或PNE Port（PNE软件端口）的数值，必须保证数值被设置成Ethernet（以太网）。
- 当Job Capture（任务抓取）窗口弹出以后的可选步骤是：选择Options（选项）菜单并停止打印。打印机将同意接受该打印任务，于是抓取开始进行，但不会恢复打印。
- 选择Capture（抓取）菜单，再选择Data From（数据来源）。选择将数据发送给工业级打印机的接口。打开Capture（抓取）菜单，选择Start（启动）。窗口下部状态栏上有一个信息区块会读取到Capture: On（抓取：开启），然后读取到Capture: Idle（抓取：闲置）。
- 当一个打印任务被发送至工业级打印机中，接收到的字节数将在状态栏里逐渐累加，但是数据内容不会实时显示出来。
- 一旦用户使用Capture（抓取）菜单和Stop（停止）操作来停止抓取电子版任务文件，累加的数据内容才会被显示出来，此文件可以使用File（文件）菜单来保存。
关键词标签：
打印机远程管理软件，打印任务队列，电子文件抓取，电子版人物文件，工业级打印机
产品品型：
| P/N产品编号 | 产品系列 | 描述 | 包装 | 打印量 | 包装重量 | 包装体积(W*H*D) | JD价格 | PTX官网价格 | |||
| 176530-001 | P5 | P5系列标准色带架 | 6件 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) | 1.15
KG |
226mm x 105 mm x 188 mm | ¥420 | ¥420 | |||
| 179499-001 | P7000 | P7000系列用加长型西文色带 | 6件 | 81百万字符 | 2.31 KG | 230 mm x 150 mm x 240 mm | ¥1152 | ¥1152 | |||
| 255165-001 | P7000 | P7000系列用加长型中文色带 | 6件 | 52百万字符 | 2.24 KG | 230 mm x 150 mm x 240 mm | ¥998 | ¥998 | |||
| 259885-104 | N7/P8 | N7/P8000系列标准型西文色带 | 1件 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) | 0.77 KG | 247 mm x 209 mm x 546 mm | ¥340 | ¥340 | |||
| 259886-104 | N7/P8 | N7000/P8000系列用标准中文色带 | 1件 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) | 0.77 KG | 247 mm x 209 mm x 546 mm | ¥210 | ¥210 | |||
| 259890-404 | N7/P8 | N7/P8000系列用加长型西文色带 | 4 件 | 30,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) | 3.01 KG | 228 mm x 203 mm x 552 mm | ¥999 | ¥999
|
|||
| 259891-404 | N7/P8 | N7/P8系列加长型中文色带 | 4件 | 34,000页 (8.5’’x11’’幅面, 5%覆盖率) | 2.77
KG |
228 mm x 203 mm x 552 mm | ¥1200 | ¥1200 | |||
| 260122-001 | P7000 | P7000系列用标准型中文色带 | 4件 | 35百万字符 | 2.24 KG | 230 mm x 150 mm x 153 mm | ¥368 | ¥368 | |||
中文打印机色带：
| 产品编号 | 176530-001 |
| 产品名称/描述 | P5000系列用标准型色带 |
| 单位包装 （盒) | 6件 |
| 打印量 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力P5000系列打印机: P5003H/P5203H/P5006H/P5206H/P5008H/P5208H/P5003HZT/P5006HZT/P5008HZT |
| 产品发货单位重量 | 1.15KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 226mm x 105 mm x 188 mm |
| 官网建议零售价 | 480RMB |
| 京东零售价 | 420 RMB |
| 产品编号 | 255165-001 |
| 产品名称/描述 | P7000系列用加长型中文色带 |
| 单位包装 （盒) | 6件 |
| 打印量 | 52百万字符 |
| 兼容机型 | 普印力P7000系列中文打印机: P7002H/P7202H/P7003H/P7203H/P7003HZT/P7006H/P7006HZT/P7206H/P7208H |
| 产品发货单位重量 | 2.24 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 230 mm x 150 mm x 240 mm |
| 官网建议零售价 | 1248RMB |
| 京东零售价 | 998 RMB |
| 产品编号 | 259886-104 |
| 产品名称/描述 | N7000H/P8000H系列用标准中文色带 |
| 单位包装 （盒) | 1件 |
| 打印量 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力N7000H/P8000H系列中文打印机: N738H/N738HQ/N738HZT/N768H/N768HQ/N768HZT/N780HQ/P8003H/P8203H/P8003HZT/P8006H/P 8206H/P8006HZT/P8208H |
| 产品发货单位重量 | 0.77 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 247 mm x 209 mm x 546 mm |
| 官网建议零售价 | 210RMB |
| 京东零售价 | 258 RMB |
| 产品编号 | 259891-404 |
| 产品名称/描述 | N7000H/P8000H系列用加长型中文色带 |
| 单位包装 （盒) | 4件 |
| 打印量 | 34,000页 (8.5’’x11’’幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力N7000H/P8000H系列中文打印机: N738H/N738HQ/N738HZT/N768H/N768HQ/N768HZT/N780HQ/P8003H/P8203H/P8003HZT/P8006H/P 8206H/P8006HZT/P8208H |
| 产品发货单位重量 | 2.77 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 228 mm x 203 mm x 552 mm |
| 官网建议零售价 | 1200RMB |
| 京东零售价 | 1500RMB |
| 产品编号 | 260122-001 |
| 产品名称/描述 | P7000系列用标准型中文色带 |
| 单位包装 （盒) | 4件 |
| 打印量 | 35百万字符 |
| 兼容机型 | 普印力P7000系列中文打印机: P7002H/P7202H/P7003H/P7203H/P7003HZT/P7006H/P7006HZT/P7206H/P7208H |
| 产品发货单位重量 | 2.24 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 230 mm x 150 mm x 153 mm |
| 官网建议零售价 | 472RMB |
| 京东零售价 | 340RMB |
西文打印机色带：
| 产品编号 | 179499-001 |
| 产品名称/描述 | P7000系列用加长型西文色带 |
| 单位包装 （盒) | 6件 |
| 打印量 | 81百万字符 |
| 兼容机型 | 普印力P7000系列西文打印机: P7005/P7005ZT/P7205/P7010/P7010ZT/P7210/P7015/P7015ZT/P7215/P7220 |
| 产品发货单位重量 | 2.31 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 230 mm x 150 mm x 240 mm |
| 官网建议零售价 | 1440MB |
| 京东零售价 | 1152RMB |
| 产品编号 | 259885-104 |
| 产品名称/描述 | N7000/P8000系列用标准型西文色带 |
| 单位包装 （盒) | 1件 |
| 打印量 | 18,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力 N7000/P8000系列西文打印机: N705/N705ZT/N705Q/N710/N710ZT/N710Q/N715/N715Q/N720Q/P8005/P8005ZT/P8205/ P8010/P8010ZT/P8210/P8215/P8220 |
| 产品发货单位重量 | 0.77 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 247 mm x 209 mm x 546 mm |
| 官网建议零售价 | 340RMB |
| 京东零售价 | 360 RMB |
| 产品编号 | 259890-404 |
| 产品名称/描述 | N7000/P8000系列用加长型西文色带 |
| 单位包装 （盒) | 4 件 |
| 打印量 | 30,000页 (A4幅面, 5%覆盖率) |
| 兼容机型 | 普印力 N7000/P8000系列西文打印机: N705/N705ZT/N705Q/N710/N710ZT/N710Q/N715/N715Q/N720Q/P8005/P8005ZT/P8205/ P8010/P8010ZT/P8210/P8215/P8220 |
| 产品发货单位重量 | 3.01 KG |
| 产品发货单位尺寸 (长*宽*高) | 228 mm x 203 mm x 552 mm |
| 官网建议零售价 | 999RMB |
| 京东零售价 | 1,200RMB |
关键词：普印力P8000 ，普印力打印机 ，普印力官网 ，普印力售后 ，普印力P8000用户手册 ，普印力win10驱动 ，普印力P8000故障 ，普印力行式打印机 ，普印力601 ，普印力ODV怎么调试 ，普印力P8003 , 普印力8208h
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