呼叫中心是作为企业主要的联络节点而存在的。座席员是第一个处理客户问题和投诉的人，因此，他们需要把自己最好的一面呈现给客户。员工是呼叫中心成功的一个重要方面，座席员的技能和他们处理呼叫的实时性、处理能力和有效的方式对企业的成功是至关重要的。把他们用正确的工具装备起来帮助他们开展工作是最重要的。
除了在电脑上输入信息，或当他们与客户谈话时从数据库中获得数据之外，呼叫中心座席员一般装备有多线电话系统（以确保每一个呼叫都被应答同时是由正确的座席员来提供服务）和适当的耳机。当然，后者用在呼叫中心环境中，可以消除背景噪音，并通过放置在设备上的麦克风，使员工可以轻松地接听电话。
客户服务代表（CSR的）依靠耳机接听和挂断通话，这是他们每天都做的事情。当联络中心购买耳机时，最好是考虑哪一款是最适合于它们将被使用的环境的类型。总部位于加州圣克鲁斯的音频通信厂商缤特力的呼叫中心耳机，可以为使用者提供舒适的和最佳的客户体验。近日，缤特力公司推出了四款新型EncorePro HW500系列耳机解决方案：编号为510至540。
HW510是一个过头式单声道耳机配有柔软的耳垫和灵活的麦克风；HW520是HW510的双耳版本，区别在于510具有一个扬声器而520有两个；HW530是过耳式，在同类产品中是最轻的。HW540是一个3合1耳机，因为它可以在三种不同的佩戴方式之间进行切换。
缤特力全球联络中心高级总监尼克·艾斯纳（Nick Eisner）表示，新EncorePro HW500系列的设计理念是高质量和舒适享受。每个耳机的特点是既耐用材料又轻，这是为整天需要佩戴而着想的。他确信，这些耳机是客户服务中心理想的设备，因为它们是为长期使用而考虑的。他还表示，这些都是高性能的耳机，填补了市场的空白，它们是真正舒适，无头带式的接收器，它可以使座席人员整天佩戴而不疲劳和感到头部压力。
更重要的是，该耳机提供噪音消除，宽带音频和声音保护。为佩戴者和呼叫者之间的对话提供高品质音质，使得客户和座席员同样快乐。
签名档：—————————————————————————————————–
| 产品 | 图片 | 核心卖点 | 客户群体 | 渠道价 | 零售价 | 质保政策 |
| EncorePro 310 QD接口 |
 |
·降噪麦克风可降低背景噪音，改进通话质量； ·结实耐用的材质，更好的延展性； ·防止高音尖啸 ·快速断接接口能够支持您在佩戴耳机通话时可以拔下线缆暂时离开，即插即用，断线不断来电； ·清晰的宽带音频；可调节式头戴设计； |
电话密集型用户 呼叫中心、客服、帮助台、电话销售、服务机构等 |
单耳：面议 双耳：面议 |
单耳：￥380 双耳：￥399 |
两年包换 只换不修 |
| EncorePro 310 USB接口 |
 |
·降噪麦克风可降低背景噪音，改进通话质量。 ·结实耐用的材质，更好的延展性 ·清晰的宽带音频 ·可调节式头戴设计。 |
电话密集型用户 呼叫中心、客服、帮助台、电话销售、服务机构等 |
单耳：面议 双耳：面议 |
单耳：￥539 双耳：￥599 |
两年包换 只换不修 |
| EncorePro HW510 QD接口 |
 |
·HW510 是头戴式单耳耳机最新一代技术产品，设计典雅、超轻便且坚固耐用 ·完全基于现代客服中心以及办公室的需求而重新打造，适合全天舒适佩戴。 ·奢华柔软的的泡棉耳垫以及听筒和头戴式的金属接头确保使用的牢固可靠性。 ·可灵活调整的降噪麦克风可精准定位，实现出色的语音清晰度。 |
电话密集型用户 呼叫中心、客服、帮助台、电话销售、服务机构等 |
单耳：面议 | ¥829 | 两年包换 只换不修 |
| EncorePro HW520 QD接口 |
|
·HW520 是头戴式单耳耳机最新一代技术产品，设计典雅、超轻便且坚固耐用 ·完全基于现代客服中心以及办公室的需求而重新打造，适合全天舒适佩戴。 ·奢华柔软的的泡棉耳垫以及听筒和头戴式的金属接头确保使用的牢固可靠性。 ·可灵活调整的降噪麦克风可精准定位，实现出色的语音清晰度。 |
电话密集型用户 呼叫中心、客服、帮助台、电话销售、服务机构等 |
双耳：面议 | ¥1,069 | 两年包换 只换不修 |
| EncorePro HW710 QD接口 |
 |
·极致舒适体验，独特设计风格。：典雅的缎面饰面结合超薄时尚的设计，赋予佩戴者一种深深的自豪感，采用优质的尼龙复合材料，实现超轻便设计；柔软舒适的人造革耳塞：可调式适配，提高了全天佩戴舒适性，确保客服代表保持精神爽利并专注于通话；快速断开功能允许佩戴者可以方便地离开； ·出众的音质：独特的伸缩式麦克风杆可确保精准定位和最佳的降噪性能，并减轻听觉疲劳SoundGuard技术能防止通话音量超过118dBA； ·长期可靠性：牢固轻巧的头带可提高强度和持久性，线缆纤薄柔软，但极其耐用； |
电话密集型用户 呼叫中心、客服、帮助台、电话销售、服务机构等 |
单耳：面议 | ¥1,059 | 两年包换 只换不修 |
| EncorePro HW720 QD接口 |
 |
·极致舒适体验，独特设计风格。：典雅的缎面饰面结合超薄时尚的设计，赋予佩戴者一种深深的自豪感，采用优质的尼龙复合材料，实现超轻便设计；柔软舒适的人造革耳塞：可调式适配，提高了全天佩戴舒适性，确保客服代表保持精神爽利并专注于通话；快速断开功能允许佩戴者可以方便地离开； ·出众的音质：独特的伸缩式麦克风杆可确保精准定位和最佳的降噪性能，并减轻听觉疲劳SoundGuard技术能防止通话音量超过118dBA； ·长期可靠性：牢固轻巧的头带可提高强度和持久性，线缆纤薄柔软，但极其耐用； |
电话密集型用户、呼叫中心、客服、帮助台、电话销售、服务机构等 | 单耳：面议 | 单耳：￥1199 | 两年包换 只换不修 |
| C3210 USB\Type-C接口 |
 |
• DSP降噪麦克风，萃取高清语音； • SoundGuard技术，防止高音尖啸； • USB\Type-C接口双耳耳机 • 可支持笔记本电脑、智能手机和平板电脑 |
过渡到PC电话以参加网络研讨会、电话会议；参加腾讯会议、飞书、钉钉等电话会议 | 单耳：面议 | 单耳：￥359 | 两年包换 只换不修 |
| C3220 USB\Type-C接口 |
 |
• DSP降噪麦克风，萃取高清语音； • SoundGuard技术，防止高音尖啸； • USB\Type-C接口双耳耳机 • 可支持笔记本电脑、智能手机和平板电脑 |
过渡到PC电话以参加网络研讨会、电话会议；参加腾讯会议、飞书、钉钉等电话会议 | 双耳：面议 | 双耳：￥399 | 两年包换 只换不修 |
| C3225 USB\Type-C和3.5MM |
 |
·可用USB\Type-C和3.5MM连接插孔，简单易用方便在各种设备上使用 ·降噪麦克风可降低背景噪音，改进通话质量。 ·结实耐用的材质，更好的延展性 ·清晰的宽带音频 ·可调节式头戴设计。 |
网络研讨会、电话会议；参加腾讯会议、飞书、钉钉、华为等电话会议；在线学习、网络教育、远程办公会议 | 双耳：面议 | 双耳：￥649 | 两年包换 只换不修 |
| C5210 |  |
可用USB\Type-C和3.5MM连接插孔，简单易用方便在各种设备上使用； 多重降噪，听说双向降噪，轻盈机身，无缝贴合； 2米线长，金属支撑网垫，双层耳垫 |
网络研讨会、电话会议；参加腾讯会议、飞书、钉钉、华为等电话会议；在线学习、网络教育、远程办公会议 | 单耳：面议 | 单耳：￥999 | 两年包换 只换不修 |
| C5220 |  |
可用USB\Type-C和3.5MM连接插孔，简单易用方便在各种设备上使用； 多重降噪，听说双向降噪，轻盈机身，无缝贴合； 2米线长，金属支撑网垫，双层耳垫 |
网络研讨会、电话会议；参加腾讯会议、飞书、钉钉、华为等电话会议；在线学习、网络教育、远程办公会议 | 双耳：面议 | 双耳：￥1099 | 两年包换 只换不修 |
| Voyager 5200UC) |  |
•4DSP降噪麦克风+六重WindSmart防风噪技术。工业设计降噪+硬件降噪+软件降噪； •可与两部手机保持连接，并接听来自任一手机的来电。可利用蓝牙高级音频传输配置文件 (A2DP)，传输音乐、驾驶路线、播客等 • P2i 纳米涂层，防汗防潮 |
高清商务通话 | 面议 | ￥1499 | 两年包换 只换不修 |
| Voyager 6200UC) |  |
•四个无杆DSP降噪麦克风+主动降噪（ANC)功能 •优质的高保真立体声蓝牙耳机可在 PC、手机、平板电脑和启用蓝牙的桌面电话之间无缝切换， 兼容•多种应用程序，让您的工作实现无缝连接。 •来电震动提醒， |
随时随地专业音频 | 面议 | ￥2199 | 两年包换 只换不修 |
| sync 20-M |  |
•可通过USB-A/USB-C 线缆有线连接，即可轻松连接设备，通过蓝牙连接至智能手机。可用移动充电宝使用 •三麦克风阵列，降噪拾音；360度拾音无差异 自适应动态拾音；噪音和回声抑制；推荐2M拾音范围； •SNYC20经zoom、teams认证； •IP64工业级防尘防水； |
小型会议室、在线教育、商务旅途 | |||
| sync 20-M+ |  |
•可通过USB-A/USB-C 线缆有线连接+BT600 适配器无线连接到电脑、可通过蓝牙连接智能手机。可用移动充电宝使用 •三麦克风阵列，降噪拾音；360度拾音无差异 自适应动态拾音；噪音和回声抑制；推荐2M拾音范围； •SNYC20经zoom、teams认证； •IP64工业级防尘防水； |
小型会议室、在线教育、商务旅途 | 两年包换 只换不修 |
||
| sync 40-M |  |
•可通过USB-A/USB-C线缆有线连接，即可轻松连接设备，通过蓝牙连接至智能手机 •可两台sync40无线串联 •三麦克风阵列，降噪拾音；360度拾音无差异 自适应动态拾音；噪音和回声抑制； 推荐2.5M拾音范围； •40毫米全频扬声器，双重被动振膜低音单元 |
中型会议室 | 2999 | 两年包换 只换不修 |
|
| sync 40-M+ |  |
可通过USB-A/USB-C 线缆有线连接+BT600适配器无线连接到电脑，通过蓝牙连接至智能手机 •可两台sync40无线串联 •三麦克风阵列，降噪拾音；360度拾音无差异 自适应动态拾音；噪音和回声抑制； 推荐2.5M拾音范围； •40毫米全频扬声器，双重被动振膜低音单元； |
中型会议室 | 3499 | 两年包换 只换不修 |
|
| studio P15 | •最大视角90°，面向个人会议场景而优化 •智能人物画面跟踪 •方便的安装在显示器之上 •通过USB方式进行管理 |
POLY产品：
C5210、C5220、C725M、Blackwire C7225、BW8225、Blackwire8225M、SP12-PC、EncorePro 310 QD接口、EncorePro 310USB接口、EncorePro HW510QD接口、EncorePro HW520QD接口、EncorePro HW710QD接口、EncorePro HW720QD接口、C3210 USB/Type-C接口、C3220 USB/Type-C接口、C3225 USB/Type-C和3.5MM、C5210、C5220、Voyager 5200UC、Voyager 6200UC、sync 20-M、sync 20-M+、sync 40-M、sync 40-M+、studio P50、EncorePro 310、EncorePro 310、EncorePro HW510QD、EncorePro HW520QD、EncorePro HW710QD、EncorePro HW720QD、C3210 USB/Type-C、C3220 USB/Type-C、B825、B4220、Voyager 4220D、4220CD、8200UC、VFocus2、VFocus2M、VFocus2、SP12-PC、SP11-RJ9(AVAYA)、
5200UC、B235M、B4210、Voyager 4210D、C710M、V5200-M
成都科汇科技有限公司（IT解决方案商）
地址：四川省成都市武侯区人民南路四段一号时代数码大厦18楼A5
电话咨询热线：400-028-1235
QQ咨询热线: 1325383361
24小时咨询热线：180 8195 0517（微信同号）
本文章为转发的公开信息，如有相关侵权，敬请联系上述联系方式即可删除。