群晖/Synology 无法选择“修复”选项。我该怎么办? 四川 成都 科汇科技 IT服务商——成都科汇科技有限公司

 

症状

即使已插入新硬盘来更换故障硬盘,也无法为降级的存储池选择修复选项。

解决方案

检查以下项目:

确保更换硬盘状态良好
进入存储管理器 > HDD/SSD以检查更换硬盘的状态。

  • 如果硬盘处于警告或严重状态,请将其更换为状态良好的硬盘。
  • 如果硬盘正在处理一项或多项操作,请等待操作完成。例如,当Secure Erase进行时,硬盘的状态将为擦除。
  • 如果硬盘处于控制器无法检测到状态(仅在SA3200D中可用),请根据硬件安装指南中的LED指示灯表检查LED指示灯。
    确保更换的硬盘符合硬盘要求
  • 硬盘类型要求:
    存储池必须由相同类型的硬盘组成。以下硬盘不可混合使用:SATA和SAS硬盘,SSD和HDD或4K原生和非4K原生硬盘。
    仅部分 Synology NAS 型号支持使用 M.2 SSD 创建存储池。
    您可以进入存储管理器 > HDD/SSD以检查硬盘大小和类型。如果硬盘大小或类型不符合要求,请将其更换为符合要求的硬盘。

确保存储池和存储空间未处于损毁状态

如果要修复的存储池或存储空间已损毁

请参阅以下四种常见情形并执行相应的操作以解决此问题:

情况1:系统无法开机
由于硬盘发生故障,无法打开Synology NAS。请修复硬盘故障并从硬盘中检索数据。

情况2:无法读取数据
您可以打开Synology NAS并登录DSM。但是,由于硬盘错误,Synology NAS上的数据无法通过File Station读取。请联系您当地的数据救援公司寻求帮助。

情况3:仍可读取数据
您可以打开Synology NAS并登录DSM。此外,Synology NAS上的数据仍可通过File Station读取。为确保数据安全,请不要关闭系统,并按以下步骤操作:

将Synology NAS上的数据备份到本地网络中的客户端计算机( Windows或Mac )。
进入存储管理器以移除损毁存储空间的存储池。
运行以下诊断:
在您的硬盘上执行完整检测(了解更多)。如果检测结果不是正常,请立即更换硬盘。如果检测 结果为正常,请在Synology NAS上运行内存测试。
在Synology NAS上运行内存测试( 了解更多信息)。如果检测结果不是正常或成功,请更换内存模块。如果您使用的是非Synology内存模块,请更换为Synology制造的内存模块。
创建新的存储池和存储空间。
将备份的数据还原到新创建的存储池和存储空间。

情况4:意外移除了硬盘
如果存储空间损毁是由于意外移除硬盘所导致,请执行以下操作:

立即将卸下的硬盘重新插入Synology NAS中。
根据DSM版本,您可以:
DSM 7.0:进入存储管理器>存储以在线重组并将存储池转换回可用状态,而无需重新启动系统。
DSM 6.2:重新启动系统。
如果问题已解决,请执行数据清理。
备份数据以确保数据安全性。

注:如果从损毁的存储空间复制文件时发生错误,则表示文件已损坏。请跳过该文件并继续复制其他文件。

原文链接无法选择“修复”选项。我该怎么办? – Synology 知识中心 如果一个存储空间损毁,该怎么办? – Synology 知识中心

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